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淘宝买到假货后卖家说我调包并拒绝退款，怎么
宁波海曙交通事故律师
2025-04-09
买到假货卖家拒退，可维权。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，卖家拒绝可申请客服介入处理，否则可能面临权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有协商、维权、投诉。先尝试与卖家协商，无果则发起维权并申请客服介入，仍不满意可向平台或消协投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫假货拒退可这样处理：1.保存证据，如假货照片、聊天记录；2.与卖家协商，要求退货退款；3.协商无果，发起维权，申请客服介入并提供证据；4.若客服处理不当，可向平台或消费者协会投诉。
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